Fredag den 10 december kan du uppleva problem i kontakten med kommunen på grund av att vi byter internetleverantör.

Från kl 12 blir det under några timmar totalt driftstopp i kommunens internettrafik.

Avbrottet beräknas vara i 2-4 timmar, men vissa driftsstörningar kan förekomma även under helgen tills allt har trimmats in.

Följande problem kan uppstå:

• All internet avbryts under stoppet. Kommunens webbsida och andra publika webbtjänster får ett kort avbrott från kl 12. Även efteråt kan man ha svårt att komma åt kommunens hemsida från vissa internetleverantörer. Det kommer per automatik igång igen efter hand. Exempel på publika tjänster är alla skolsidor/barnomsorg, kartor, bibliotekstjänster, bokningar och liknande.
• e-post som skickas till kommunen kommer fram, men kan bli fördröjt någon timme.
• Väntar du e-post från kommunala e-postadresser så kommer den fram, men kan bli fördröjt någon timme.
• Alla fasta så kallade VPN-tunnlar till kommunen kommer att gå ner under avbrottet. Även här kan störningen fortsätta en stund efter avbrottet, men kommer igång igen per automatik.
• Fjärråtkomst för leverantörer – alla som försöker fjärransluta sig mot kommunens nät kommer att beröras av avbrottet. Störningen kan fortsätta en stund även efter avbrottet, men kommer igång igen per automatik.
• Alla fasta så kallade VPN-tunnlar kommer att gå ner under avbrottstiden. Störningar kan kvarstå efter avbrottstid, men ska komma igång per automatik.